Imperio Apple
El día de hoy me preguntaba lo que muchos de ustedes ¿cómo Apple puede vender tanto sus productos sobrevaluados? Primeramente hay que aclarar que los productos que Apple vende, tienen un elevado costo de venta en relación a su costo de fabricación; esto es claro, pero ¿por qué la gente esta dispuesta a pagar su precio? Lo primero que hay que destacar es que Apple desde su fundación “advirtió” que sus productos no están dirigidos a todo el público.
Calidad en sus productos. Dejando de lado el punto anterior, Apple fabrica sus productos con un alto estándar de calidad, es cierto que son ensamblados en china pero, ¿qué cosas no son ensambladas, fabricadas y copiadas en el oriente? Apple invierte bastante dinero en cuanto a calidad y estética de sus productos por lo que podemos inclinar un poco la balanza a el porqué de sus precios.
Hardware y software a la medida. En este punto vamos a tomar el mejor ejemplo que tiene la empresa de Cupertino y me refiero al iPhone, sí, este emblemático producto que vende más por si solo que todos los productos de Microsoft y obviamente es la actual insignia de la manzana. Muchos tienen un odio irracional a este dispositivo, otros juzgan que carece de hardware y otros solamente lo anhelan. Una crítica sobresaliente a este dispositivo es su procesador, el cual en la actualidad es un dual-core y los de la competencia son hasta dos procesadores quad-core para un total de ocho hilos de proceso. ¿Por qué un smartphone tan caro solo tiene un procesador dual-core? La respuesta es sencilla: iOS, el sistema operativo está diseñado a la medida del procesador, por lo que no va a pedir mas de lo que el procesador puede ofrecer, así de simple. Apple diseña y fabrica su hardware y desarrolla su software que hace posible un emparejamiento que la competencia no puede lograr.
Publicidad y mercadotecnia. Sin duda el punto más fuerte. Apple invierte millones de dolares para dar a conocer su producto y hacer que lo quieras. Es bastante cierto que los de la manzana pueden dar un mucho mejor producto con mayores prestaciones al mismo costo, pero ellos se dedican a vender y vaya que saben hacerlo. Apple ha estado en el puesto numero uno como la empresa mas valiosa, estando por encima de Coca-cola, Google, Microsoft, por mencionar algunas.
Algo que también debo mencionar es que la atención que Apple tiene con sus clientes es algo digno de destacar. La filosofía que tienen es: darte soluciones mas que ofrecer un producto. Apple computer Inc. es una empresa que capacita a sus empleados haciéndoles saber que su trabajo es vital para la empresa y que lo importante no es vender el producto sino comprender al cliente y ayudarle con sus necesidades. Desde un principio Apple buscó hacer mas fácil el uso de, llámese computadora, ordenador o mac; creando un sistema operativo intuitivo y minimalista.
Sean cuales sean las técnicas o métodos que Apple use para vender sus productos le funcionan bastante bien y eso es algo que envidia la competencia.